【导语】：自2024年9月28日起，开始收取2024-2025年度居民采暖费，为深入做好便民、惠民供热服务工作，请居民用户尽量采取线上缴费的形式，
尊敬的热用户：
自2024年9月28日起，开始收取2024-2025年度居民采暖费，为深入做好便民、惠民供热服务工作，请居民用户尽量采取线上缴费的形式，足不出户即可完成，避免业务逾期办理和临近采暖期缴费拥挤现象。现将有关缴费事宜通知如下：
缴费价格
民用采暖：16元/ ㎡（建筑面积）非民用采暖：26元/㎡（建筑面积）采暖费价格如有变动，将执行最新文件多退少补。请用户接到通知后于11月5日前到指定地点缴费。
缴费方式
微信缴费
①微信扫描二维码进入山东公用集团济宁兖州热力有限公司缴费栏。
②用户通过搜索关注山东公用集团济宁兖州热力有限公司公众号选择自助缴费或者我的网厅，根据提示完成缴费。
③微信服务生活缴费，选择山东公用集团济宁兖州热力有限公司，输入缴费户号查询并核对信息后完成缴费。
支付宝缴费
①支付宝扫描二维码进入山东公用集团济宁兖州热力有限公司缴费栏。
②支付宝生活缴费选择山东公用集团济宁兖州热力有限公司，输入缴费户号查询并核对信息后完成缴费。
营业厅自助缴费
为方便热用户节约时间快捷缴费，用户可在营业厅自助缴费区内，根据页面提示完成缴费。
合作银行活动
兖州农商银行
①客户通过“支付宝-生活缴费-暖气费-兖州热力公司”缴费渠道，使用兖州农商银行社保卡（金融账户）支付，单笔支付满666元即可享受随机立减20-666元的优惠。
②凡在兖州热力四个营业厅使用兖州农商银行热力缴费机缴费的，可到兖州农商银行指定营业厅领取精美礼品一份。
（本次活动最终解释权归兖州农商银行所有）
济宁银行
微信绑定济宁银行卡，使用慧济生活小程序并用济宁银行借记卡支付满50元即可参与随机立减活动，最高可立减499元。即日起至优惠额度用完为止，额度有限，先到先得。（本次活动最终解释权归济宁银行所有）
具体活动内容详见微信公众号，有疑问可咨询各银行营业网点。
注意事项
1、办理报停、复用业务的用户务必在10月15日前持户主身份证办理，以免产生欠费影响今冬用暖，当年报停当年不予复用。
2、热用户卡号可通过公众号-我的网厅-卡号管理查询或通过客服热线人工查询。
3、换发票时间：当年11月15日—次年3月20日
线上微信公众号、微信生活缴费、支付宝缴费、请携带手机支付截图，线下窗口交费，自助设备缴费，请携带缴费小票在规定时间内换开发票，避免排队。
营业厅地址
中心营业厅：文化西路原防疫站对过热力公司院内
东城营业厅：酒仙桥南路阳光大酒店南临二层楼
西城营业厅：丰兖路兖州一中南门对过瑞士小镇沿街楼
北城营业厅：兖矿大陆生活区单身宿舍院内
营业厅工作时间
上午8：30——12：00
下午14：00——17：30
（节假日不休）
